A humánügyviteli rendszerek piacának polarizációja folytatódott, az ügyfelek elvárásai pedig a magas minőségű, komplex termékek irányába mozdultak el. A teljes körű outsourcing iránti kereslet csökkenő tendenciát mutat, kiegészítő szolgáltatásként azonban még mindig sokan keresik ezt a lehetőséget a piacon, mondta el a VT-SOFT vezetője szerdai sajtótájékoztatóján.