2003. május 23. 09:02

Míg ezer éve a föld birtoklásának a kérdése, az ipari forradalom idejétől a termelőeszközök és fizikai erőforrások jelentették a hatalom birtoklásának kulcsát, addig a posztindusztriális társadalomban az információ vált azzá. Második Rész.

Könyvtári lehetőségek

A könyvtárak hagyományosan rendelkeznek szolgáltatói attitűddel, ezért a hatvanas években kézenfekvőnek tűnt a tengeren túl, hogy az információbrókeri feladatot a könyvtárosok fogják ellátni. A helyzet azonban nem így alakult. Míg kezdetben az információbrókeri tanfolyamokon a könyvtáros hölgyek voltak túlsúlyban, később arányaiban jelentősen visszaszorult a férfiak, illetve a nem könyvtárosok - más területek szakemberei - javára. Idehaza a könyvtárosok az információbrókeri tevékenység adatbázisokban való keresési oldalát művelték jellemzően műszaki könyvtári központokban. Az adatbázisok széles körű hozzáférhetősége és a recesszió azonban megváltoztatta a helyzetet.

A hazai könyvtáros társadalom ambivalensen viszonyul az információbrókerséghez; a távolságtartás és a szakmaféltés jelei egyaránt tettenérhetők. E kettősség és a stratégiai késlekedés, valamint kulturális és koncepciós anomáliák miatt a könyvtárak lépésről lépésre vesztik el fizetőképes piacaikat. Kivételt jelent ezalól néhány egyetemi és le nem épített vállalati könyvtár. A Richter Gedeon Vegyészeti Gyár vagy a Hírközlési Főfelügyelet könyvtára esetében a könyvtár a vállalati tudásmenedzsment egyik indikátoraként is működik. Nyugati példák döntően a könyvtár és az információbrókerek közötti együttműködést emelik ki.

Képzés és hálózat

Az információbrókeri munka leginkább mentorálás útján gyakorolható be, azaz a gyakorlati fogások ellesése meghatározó a képzésben. A nyugati könyvtárosképző felsőoktatási intézményekben a leendő könyvtárosok és az infobrókerek egymás mellett ülnek a padban. Idehaza üzleti infobróker-képzéssel a Bénédict School foglalkozik. Az állami képzésben a szombathelyi Berzsenyi Dániel Főiskola és az Eszterházy Károly Főiskola indít kétéves kiegészítő információbróker szakirányt.

Az információs igények jóval szerteágazóbbak - forrást és témakört tekintve egyaránt - annál, hogy azt egy információbróker egymaga ki tudná szolgálni. Ezért jellemző a specializálódás. Van, aki szabadalmi kutatásra, versenytársfigyelésre, gazdasági, gyógyszerészeti vagy orvostudományi információra, piackutatásra, export/importra, biotechnológiára, demográfiára szakosodik. Van, aki információt keres, van, aki elemzi is azt.

Információt szinte mindenki tud gyűjteni. Az aktuálisan üzleti előnyt hozó információ azonosítása, gyors és költséghatékony beszerzése és a megrendelő számára tudásként felkínálása gyakorlatot és szakértelmet igénylő tevékenység. Az információbrókerek e feladat végzését vállalja a növekvő hazai piacon is.