A menedzsernek meg kell éreznie, hogy a döntések - legyenek bármennyire logikusak is -, ha nincsenek felöltöztetve szándékkal, meggyőződéssel, ha nem erkölcsi alapokon nyugszanak, ha erős érzelmi reakciókat váltanak ki - akkor kudarcra vannak ítélve. Az ember elsősorban érzelmi lény, és csak másodsorban logikus, racionális. A döntéseink is ilyenek. Csak hinni akarjuk, hogy amit teszünk az mindig józan, logikus, racionális.
Hauszmann János
Phd. hallgató
Az információ szerepe a döntéshozatalban
Vállalati vezetőkkel, szakemberekkel találkozva lépten nyomon tapasztaljuk, hogy sokan a tudást azonosítják az információval és természetesen azt hiszik, hogy az információ menedzsment megoldja a tudás, illetve az intangible vagyon menedzsmentjének problémáit. Ez komoly tévedések forrása. Hogy miért, arra ráérezhetünk Hauszmann János tanulmányából.
