2003. augusztus 28. 07:06

Az intézmények tevékenységük során hatalmas mennyiségű információt gyűjtenek össze, hoznak létre, tárolnak, kezelnek és adnak tovább. Ennek következtében egyre jobban függnek ezektől az információktól, és azoktól a rendszerektől, amelyek szolgáltatják őket. A függőség sebezhetőséget von maga után. Az információk elvesztése vagy zavarok jelentkezése az informatikai rendszerhez való hozzáférésben messzemenő hatással lehet az adott intézmény működőképességére.

Ebben az értelemben a stratégia felülvizsgálata tulajdonképpen egy „gördülő ellenőrzésnek” tekinthető, amely arra törekszik, hogy az alkalmazott informatikai megoldásokat a folyamatosan változó feltételekhez és a külső/belső környezet, valamint az érdekelt felek változó elvárásaihoz igazítsa. Mivel minden felülvizsgálati rendszer a hozzákapcsolódó érdekeltségi rendszer útján hat, ezért nem elég csak megfogalmazni az elérendő informatikai célokat, hanem az elérésükhöz vagy ellenkezőleg, a tőlük való elmaradáshoz motivációs tényezőket kell rendelni. Az így kialakított érdekeltségi rendszernek magába kell foglalnia mind a pénzbeli elismerést, mind pedig azokat az egyéb szempontokat, amelyek alkalmasak és hatékonyak lehetnek az emberek és csoportjaik teljesítményének befolyásolásában.

Papp Attila