Az ügyvédi irodák véleményét itt (Átverte ügyfeleit a Raiffeisen? - Egy perc alatt 44 százalékos bukta) olvashatja el.
A Raiffeisen Bank kizárólag magas kockázatvállalási hajlandóságú, a termék ismeretéről nyilatkozó ügyfeleknek értékesített árfolyamindex swap terméket az ügyfél-tájékoztatásra vonatkozó hatályos jogszabályoknak maradéktalanul megfelelő írásos dokumentáció birtokában és szóbeli tájékoztatás mellett.
Az írásos dokumentáció az ügyfél által aláírt, részletes, a fedezetpótlásra is kiterjedő ügyfél-tájékoztató anyagot, ennek és az ügylet kockázatainak megismerését tartalmazó kockázatfeltáró nyilatkozatot és a 2007. évi CXXXVIII. törvény rendelkezéseinek megfelelő ún. MIFID tesztet tartalmazza. A tájékoztatás írásos dokumentumait, a terméket részletesen ismerő banki szakemberekkel történő szóbeli, korlátlan kérdésfeltevési lehetőségre alkalmat adó megbeszélés egészítette ki.
A jelenleg élő árfolyamindex swap ügyleten elszámolt (realizált) vesztesége eddig egyetlen ügyfélnek sem keletkezett, az ügyleteken ún. nem realizált veszteség van (a szakma elfogadott szabályai szerint szélsőséges árfolyam-forgatókönyveket feltételezve), és ezek még a mainál gyengébb forint árfolyam mellett is valós nyereséget termelnek az ügylet elszámolásának napján az ügyfelek döntő többségének. Az árfolyamindex swap terméket igénybe vevő ügyfelek korábban jelentős nyereséget is realizáltak ezeken az ügyleteken.
Az ügyletekkel kapcsolatosan néhány ügyfél élt panasszal a Raiffeisen Banknál. A panaszokat a pénzintézet minden esetben az ügyféllel - és ha van - jogi képviselőjével egyeztetve és személyesen intézi. A konkrét ügyletekre vonatkozó információkat a bank- és értékpapírtitokra vonatkozó hatályos jogszabályi rendelkezések miatt nem áll módunkban kiadni, amennyiben az ügyvédek beszerzik az erre vonatkozó hozzájárulást ügyfeleiktől, készséggel adunk a fentieknél részletesebb információkat.
Menedzsment Fórum
