Hétfőre minden magyar partnerének fizet a Booking.com. Erről írt vasárnap nyílt levelet Ujhelyi István EP-képviselő. Az ügy előzménye, hogy a társaság technikai problémákra hivatkozva hosszú ideje nem fizet ki több mint 22 ezer magyarországi partnert, ha a szállóvendég egy bizonyos módon foglalja le és fizeti ki a szállást.
Ujhelyi közölte, az ügy kirobbanása után az Európai Parlament közlekedési és turizmus szakbizottságának egyik vezetőjeként, valamint az ENSZ turisztikai világszervezetének uniós nagyköveteként lépett és egyeztetéseket kezdeményezett a céggel, hogy rendeződhessen a dolog a Booking.com és a magyar partnerek között.
Szerinte nem pénzügyi vagy menedzsmentválság, hanem technikai felkészületlenség okozta a problémát. Egy több mint két éve előkészített könyvelési és számviteli szoftvercsere miatt csúsztak a kifizetések, a korábbi informatikai rendszer a partnerhálózat ugrásszerű növekedését és a nyári szezon terheltségét már nem bírta, az új rendszert pedig még nem tudták megfelelően működésbe állítani. Ez nem jelenti azt, hogy a Booking.com felmenthető az ügyben, vagy a vezetését nem terheli felelősség azért, mert sokezer magyar vállalkozás nem jutott hozzá időben az őket megillető pénzekhez.
- áll a levélben.
Ujhelyi szerint a tárgyalásokat követően a Booking.com vezetősége azt mondta, hétfőre az érintett magyar partnerek szinte kivétel nélkül hozzájutnak elmaradt pénzeikhez, a technikai rendszer pedig csütörtökre hibamentesen helyreáll.
