Gera Csilla HR-szakértő szerint az egyik legfontosabb kritérium egy személyzeti tanácsadó cég kiválasztásánál a referencia. Másik fontos szempont, hogy milyen pozícióra keresnek szakembert, mert a tanácsadó vagy fejvadász cégek többnyire szakosodnak bizonyos szintű pozíciókra, vagy éppen szakterület (például IT, pénzügy, HR) szerint.
A HR-szakértő szerint a hosszú távú együttműködést az dönti el leginkább: a fejvadász mennyire érez rá, hogy a megbízónak kikre van szüksége. A profizmus mellett az empátia és az intuíció hiánya egy kapcsolat végét is jelentheti.
Kovács Viktória, a Budapest Bank Rt. HR-menedzsere szerint nemcsak a cég, hanem a tanácsadó személye is döntő egy sikeres projekt véghezviteléhez. Előnyt jelent például, ha egy tanácsadó proaktívan is segít, jól ismeri a szakterületet, a megbízó vállalati kultúráját, iránymutatást ad, és akár piaci információkat is beszerez.
Heit Gábor, az ÁPV Rt. HR- és kommunikációs ügyvezető igazgatója szerint a fejvadász és személyzeti tanácsadó cégek nagyjából ugyanazzal a referenciával próbálják magukhoz csábítani a megbízókat, ezért számára csak a személyes tapasztalat a mérvadó. Ehhez segítséget jelent, ha olyan tanácsadókkal vagy fejvadászokkal találkozik, akik régebben a megbízói oldalon is dolgoztak, sőt akár saját munkatársai voltak, olvasható a Világgazdaságban.