A cég tudatalattiját is feltárja a vállalati pszichológus

Az üzleti pszichológiát egyéni, csoport- és szervezeti szinten is gyakran használják. A pszichológus feladata egy cégnél szerteágazó lehet, kezdve a munkahelyi problémák kezelésétől a szervezet tudatalattijának feltárásáig, írja elemzésében a Világgazdaság.

A szerepkonfliktus, a stressz, a vállalati pszichoterror, a munkahelyi problémák kezelésében, a burn-out megelőzésében egyaránt segíthet a pszichológia üzleti célú felhasználása. A pszichológus - szelekciós interjúval - megtalálhatja a legjobb potenciális jelöltet, és támogathatja az újonnan belépett munkatársak szocializációjának megszervezését.

Minél gyorsabb és sikeresebb ez a folyamat, annál nagyobb a szervezeti nyereség. Az erőforrást feltáró és megerősítő beszélgetések ugyanis motiválóan hatnak, így a dolgozók teljesítményszintjét automatikusan növelik. Megfáradt, motiválatlan, kiégés szélén álló munkavállalókkal viszont nem lehet sikeres céget működtetni.

Az üzleti pszichológia tudása nemcsak egyéni, hanem csoport- és szervezeti szinten is használható. A csapatépítés elképzelhetetlen pszichológiai ismeretek nélkül, ugyanis a csoportok típusait, jellemzőit, előnyeit és hátrányait, a csoportfejlődés fázisait egyaránt ismerni kell.

Az egész vállalatot érinti a szervezeti értékek, normák tudatosítása, a munkahelyi légkör optimalizálása, ezeken a területeken szintén segíthet a pszichológus. A szervezeti kultúra a szervezet "tudatalattija", amely lehet, hogy nem tűnik fel a régóta ott dolgozók számára, de jól azonosítható a pszichológus szemével. Egy cég megújulási képessége, fejleszthetősége gyakran a szervezeti kultúra milyenségén múlik.

Szintén az üzleti pszichológia területeihez tartozik a vezetők támogatása. Ez azért fontos, mert a főnökök érzelmi intelligenciája - a vezetési és a szervezeti légkörre tett hatásokon keresztül - alapvetően befolyásolja a cég jövedelmezőségét, írja elemzésében a Világgazdaság.