A minőségmenedzsernek aktív részt kell vállalnia a szervezet fejlesztésében és nem elfogadható az a korábbi vezetői felfogás, amely szerint a minőségirányításnak elsősorban a rossz árut kell elkülönítenie a jótól.
A szekció előadói és hozzászólói végül is kifejezték véleményüket, hogy a minőségirányítási vezető akkor élvezi a vezetés támogatását, ha a szervezet üzleti céljainak elérését segíti és a szervezet átfogó sikerének elérésében partnere a felsővezetésnek.
A minőség szerepe a tudásalapú társadalomban - 1 rész
Az immár tizenegyedik alkalommal rendezett magyar Minőség Hét célja - mint minden eddigi őszi nagy rendezvényünké – ,hogy a résztvevők minél teljesebb képet kapjanak a minőség legfontosabb aktuális kérdéséről a világban, Európában és természetesen a hazai gazdaságban, beleértve a kormányzat minőségfejlesztési elgondolásait.