A vezetési stílus, amit választunk, az attól is függ, hogy a beosztottak mennyire készek végrehajtani az adott feladatot. A 'készenlét' szintjét a két alábbi dimenzió befolyásolja:
Hajlandóság A pszichológiai készenléttől és motivációtól függ.
Képesség A feladat végrehajtására, alapvetően a már meglevő tudáskészletből, képességekből tevődik össze.
Az adott szituációban választott megoldás tehát a vezető predomináns stílusából, és a követők készlenléti szintjéből adódik össze. Hogy függ össze a modellben a beosztottak által nyújtott hozzáállás, készenlét, és a megoldás, ahogy a vezetőnek kezelnie kell a helyzetet?
Irányítás: Akkor szükséges, ha a beosztottakban nincs meg a szükséges hajlandóság, sem képesség.
Árusítás: Akkor alkalmazandó ez a módszer, ha a beosztottakban van hajlandóság, de hiányoznak a szükséges készségek.
Részvétel: Amennyiben a hajlandóság hiányzik, de megvan a tudáskészlet, ez a vezetői stílus az érvényes megoldás.
Delegálás: Ha a beosztottak kellően motiváltak, és minden fontos készséggel rendelkeznek, emellett hozzáférnek a megoldáshoz szükséges forrásokhoz, abban az esetben ezt a stílust kell alkalmazni.
A szerzők szerint a modell több valós szituációban bizonyította hatásosságát, és különféle munkahelyek eltérő szituációiban is praktikus megoldást nyújt.
(Menedzsment Fórum)
A szituációs vezetői modell
Ön vezető, de követik-e Önt a többiek? Vannak olyan helyzetek, amikor nem sikerül senkit motiválni, fejti ki Brian Ward tanulmányában.