Az alkalmazottak nem csak a McDonald's kiszolgáló pultjánál kötelesek angolul beszélni, hanem az étterem hátsó részében is. A dolgozók számára közzétett vezetői felhívás szerint egész idő alatt az állami nyelven kell beszélni, és retorzióra számíthat, aki nem tartja be a szabályt. Ez a rendelkezés azonban beletapos a munkavállalók alkotmány által meghatározott emberi jogaiba éppúgy, mint az EU-s munkaügyi szabályokba.
A hetven érintett manchesteri gyorséttermi dolgozó egyharmada tartozik valamilyen kisebbséghez: ők a szabály miatt egy helyi politikushoz, Qassim Afzalhoz fordultak sérelmükkel. A képviselő szerint a McDonald's tipikus multinacionális cég, és ezért a vállalat részéről igen nagy érzéketlenségre vall, hogy nem veszik tekintetbe az alkalmazottak nyelvi különbségeit.
A BBC Online által idézett vállalati jogi szakértők úgy vélik, diszkriminációt követett el a McDonald's a rendelkezéssel. A manchesteri gyorsétterem vezetése azzal védekezik, igen fontos a közös nyelven való kommunikáció a munka során a konyhai szekcióban is, például az ételek minőségének ellenőrzésekor. 'A dolgozók munkaidőn kívül természetesen saját nyelvükön is beszélhetnek egymással' - nyilatkozta a cég.
(Menedzsment Fórum)
Az EU munkaügyi szabálya ellen vétett a McDonalds
A faji megkülönböztetés ellen fellépő The Commission for Racial Equality (CRE) szerint a gyorsétteremlánc egy manchesteri egységében megsértették a nem angol származású dolgozók jogait, mikor kikötötték, hogy nem beszélhetnek egymás közt saját nyelvükön.
