A Skytrax londoni kutatóintézet repülőtereket rangsoroló éves felmérésében olyan tényezőkről kérdezte az utasok véleményét, mint például a reptér megközelíthetősége, tisztasága, az ott dolgozók nyelvismerete, udvariassága, illetve az étkezési, szórakozási és vásárlási lehetőségek, adta hírül a Forbes.com. (A gépek késése vagy a csomagok kezelésének gondossága ebben a felmérésben nem volt szempont.)
A több mint 5,5 millió válasz összesítését követően kiderült, hogy az utasok szerint a Hong Kong International Airport a világ legjobb repülőtere. A reptér minden bizonnyal futurisztikus designjának, óriási, nyitott tereinek, padlótól plafonig terjedő üvegfalainak és a városra nyíló lélegzetelállító panorámájának köszönheti az előkelő helyezést, valamint annak a ténynek, hogy a várostól mindössze 23 perc távolságra van.
A második helyet a szingapúri Chnagi International Airport nyerte el, amely ugyan kevésbé tágas, mint a hong kongi légikikötő, de mindent megtesz utasai szórakoztatásáért és kényelméért: szolgáltatásai között a nap huszonnégy órájában működő mozi és úszómedence szerepel, de itt már a sétálgatás is élményszámba megy, köszönhetően az orchideákkal dúsan teleültetett termináloknak. A harmadik helyezett szöuli Incheon repülőtér leginkább tisztaságáról és kiváló internet-ellátottságáról híres.
A rangsor ötödik, hatodik és hetedik helyét Oszaka, Dubai és Kuala Lumpur szerezte meg. A világ tíz legjobb repülőtere közül így ma öt Ázsiában található, aminek a hátterében a térség ugrásszerű gazdasági fejlődése áll. Ázsia mellett azonban Európa is viszonylag jól teljesített: a müncheni, amszterdami és koppenhágai légikikötők a rangsor negyedik, nyolcadik és kilencedik helyét szerezték meg. A tizedik hely a szingapúri repülőtéré lett.
A lista érdekessége, hogy az Egyesült Államok légikikötői közül a legjobb helyezést elért minneapolisi St. Paul Airport is csak a huszadik lett, ami alátámasztja az amerikai légiközlekedés színvonalának hanyatlásáról mostanában terjedő híreket. A jelenség oka szakértők szerint abban rejlik, hogy a repülés egyre népszerűbb utazási forma, a légitársaságok mégis munkaerő-leépítésre kényszerülnek. További problémát jelent, hogy a szeptember 11-i tragédia után a reptéri biztonsági előírások jelentősen megszigorodtak, de az új szabályok betartását a legtöbb helyen nem könnyíti meg új, modernebb infrastruktúra.
Menedzsment Fórum
Ázsiai a világ három legjobb repülőtere
Idén ötödik alkalommal nyerte el "A világ legjobb repülőtere" címet a Hong Kong International Airport. A ranglista első tíz helyén ázsiai, európai és ausztrál repterek osztoznak, az Egyesült Államoknak csak a huszadik hely jutott.
