Delfinoktató és pincér szerepkörben a cégvezetők

A vezetésfejlesztő eljárást kidolgozó cég vezetője szerint elsősorban azért van szükség ilyen rendhagyó ötletekre, mivel a rendkívül telített tréningpiacon ma is ugyanazok a programok dominálnak, mint tíz évvel ezelőtt. A szakember úgy látja, a menedzserek végigülik ugyan a két-három napos hagyományos tréningeket, de ezek már nem segítik elő a szemléletváltást, illetve a képességeik fejlesztését.

A hazai piacon jelenlevő hatszáz hazai cég hatalmas mennyiségű, és nagyrészt elavult programot kínál. Ma már a versenyszféra szereplőire nem hatnak a hagyományos manipulatív kommunikációs formák: mivel az üzletemberek maguk is manipulálnak, ezért nem fogékonyak a megszokott módszerekre. Emellett mivel a kommunikációs csatornák egyre telítettebbek, és mindenhonnan információ zúdul ránk, ezért a befogadás jóval korlátozottabb, mint pár évvel ezelőtt, véli dr. Merényi Attila.

A trénercég vezetője szerint új eljárásokkal kell megközelíteni a célközönséget. Hatásosak lehetnek például a tudományos, pszichológiai alapokon nyugvó programok. A tréningek során segítenek a változásokat ’alapból’ rosszul megélő egyénekben egyfajta belső erőt kifejleszteni, és a nyugalom érzését adják meg a folyamatos feszültségben élő menedzsereknek. Rogers elméleti munkáin, illetve a keleti szemléletmódon alapul a SPID program, mely a békefenntartó, a mester, a forradalmár és a harcos szerepére tanítják meg a négylépcsős program résztvevőit: a fenti négy magatartásforma közül mindig az adott szituációban érvényesíthető szerepet kell elővenni.

Dr. Merényi Attila elmondta, nincsenek illúzióik arról, hogy a belső könnyedséget és erőt sokáig érvényesítik az üzleti életben az alanyok, hiszen a mókuskerékbe visszakerülve már egy héten belül visszazökkenhetnek az ’alapállapotba’ a szorongásokat okozó szituációk következtében.

Szabó Ágnes

Menedzsment Fórum