A Nemzetközi Légifuvarozók Szövetsége (IATA) szerint a világ vezető légitársaságai az elmúlt években egyre többet költöttek az újfajta értékesítési csatornák fejlesztésére. A szervezet 2007 végéig 100 százalékban kötelezővé teszi az e-ticket használatát.
[ajanlo=213][igazitas=left/]A IATA az elektronikus jegyrendszer teljes körű bevezetése esetén évi 2,8 milliárd dolláros megtakarítással számol iparági szinten. A szövetség felmérése szerint egy papírjegy tízszer drágább, mint egy elektronikus jegy.
A British Airwaysnél például a szigetországban eladott jegyek túlnyomó többsége már elektronikus úton jut el a vevőkhöz, az év végétől pedig már a beszállókártyát is otthon nyomtathatják ki az utasok.
A brit társasághoz hasonlóan a Malév Rt. is elindította 2005. június 1-én elektronikus repülőjegy eladását. Első körben három útvonalon (Budapest és Berlin, Budapest és Madrid valamint Budapest és Tel-Aviv között) és ezen útvonalak kombinációin lehet elektronikus jeggyel utazni. Az e-jegyeket a Malév weboldalán, valamint a négy érintett város Malév-jegyirodáiban lehet megvásárolni.
A magyar légitársaság - nem várva meg a kötelező határidőt - már jövő év végére a teljes hálózatán e-ticketet szeretne értékesíteni. A szolgáltatás nemcsak egyszerűbb és olcsóbb, hanem a magyar nemzeti légitársaságnak is évi egymilliárd forint költségmegtakarítást jelent.
A Malév által forgalmazott elektronikus jegyek ára nem tartalmazza a papír alapúaknál felszámított 5000 forintos jegykiállítási díjat, ez az internetes on-line vásárlás esetén csupán 1000 forint. A papíralapú jegyek kiváltása az utasok számára a teljes jegyvásárlás folyamatát biztonságosabbá, kényelmessé, otthonról intézhetővé teszi. Az e-jegy további előnye, hogy nem veszíthető el, nem lehet ellopni, amennyiben szükséges e-mailen vagy jegyirodában könnyedén pótolható.
A magyar társaság az MTI értesülései szerint eddig kétmilliárd forint értékben adtott el on-line repülőjegyet, ami több mint három milliárd forint bevételt hozott. Az év végére az on-line jegyeladás - a tervek szerint - el fogja érni az összes értékesítés 10 százalékát. A társaság tervei szerint 2006-ra már a self check-in kioskok bevezetésére is sor kerül Ferihegyen.
Menedzsment Fórum
E-jeggyel lehet repülni a Malévnál
Egyértelműen sikeres a Malév két hete bevezetett elektronikus jegyrendszere. A papír alapú repülőjegy két és fél év múlva teljesen megszűnik, s ezzel több milliárd dollárt takaríthatnak meg a légitársaságok.
