2p

Az IFUA Horváth & Partner munkatársa egy informatikai outsourcing projekt folyamatát, és tapasztalatait mutatta be. Az alábbiakban ezt a prezentációt közöljük.

A legfontosabb sarokkövek, melyeket a FŐTÁV előre, a pályázati dokumentációban rögzített

  • A kiszervezendő és a bent maradó feladatok közötti felelősség elhatárolás rögzítése.

  • Minden változtatáshoz szükséges döntést a FŐTÁV hoz meg. (A FŐTÁV egy, előre, általa specifikált informatikai szolgáltatást akar vásárolni, nem egy "szolgáltatási színvonalat".)

  • Futamidő - 3-5-7 évre kér a FŐTÁV ajánlatot (végül 5 év lett).

  • Havi fix, átalánydíjas ár, évente az infláció mértékével növekvő, szolgáltatási színvonalhoz kötött, árcsökkentő garanciákkal. (Az egyéb, projekt jellegű munkák rögzített napidíjakon, külön szerződés keretében.)

  • A FŐTÁV nem kívánta átadni a munkatársait.

  • Minden új eszköz legyen az Outsourcing szolgáltató tulajdonában (használatuk díja legyen a havi átalánydíj része), a meglévő eszközök maradjanak a FŐTÁV tulajdonában.



Pályáztatás - Szerződéskötés

  • Pályáztatás

    • 4 meghívott pályázó

    • 3 jelentkező

    • 2001. május - EDS a nyertes


  • Átvilágítás

    • EDS részleteiben is megismerte a FŐTÁV-ot

    • 2001. június - július


  • Szerződéses tárgyalások

    • EDS javaslata alapján

    • A FŐTÁV szakértőinek támogatásával

    • 2001. augusztus - szeptember



Főbb tapasztalatok

  • A vállalatnak pontosan kell tudnia, hogy mit szeretne, mielőtt pályáztat.

  • A vállalatnak is fel kell készülnie "outsourcingból", hogy érdekeit érvényesíteni tudja.

  • Egy hosszú távú kapcsolat, alapja az alapos felelősség elhatárolás.

  • A jó szerződés kötése a legkritikusabb.


LEGYEN ÖN IS ELŐFIZETŐNK!

Szerkesztőségünkben mindig azon dolgozunk, hogy higgadt hangvételű, tárgyilagos és magas szakmai színvonalú írásokat nyújtsunk Olvasóink számára.
Előfizetőink máshol nem olvasott, minőségi tartalomhoz jutnak hozzá havonta már 1490 forintért.
Előfizetésünk egyszerre nyújt korlátlan hozzáférést az Mfor.hu és a Privátbankár.hu tartalmaihoz, a Klub csomag pedig egyebek között a Piac és Profit magazin teljes tartalmához hozzáférést és hirdetés nélküli olvasási lehetőséget is tartalmaz.


Mi nap mint nap bizonyítani fogunk! Legyen Ön is előfizetőnk!