Nem fizetnek a tartalomért

A német internet felhasználóknak fenntartásai vannak a pénzért letölthető tartalmakkal szemben. 15 százalékuk teljesen elutasítja a fizetős tartalmakat, míg 62 százalékuk megkísérli ingyenesen letölteni a kívánt információkat – áll a Karlsruhe-i egyetem tanulmányában.

Bár a kutatás szerint a megkérdezettek fele legalább egyszer már fizetett tartalomért, tíz vásárlóból mindössze 1 mondta azt, hogy semmiféle problémája nem volt a fizetett tartalmak letöltése során. A panaszkodók a letöltéssel (40 százalék), illetve letöltött anyag minőségével (53 százalék) nem voltak megelégedve. A megkérdezettek 50 százaléka nehézkesnek jellemezte a fizetett tartalmak letöltésének módját, míg 17-17 százalékuk szerint nem megfelelőek a fizetési lehetőségek, illetve hibásak a kiállított számlák.