A netezők 93 százaléka számít aktív e-mail használónak, ami 2007-re 98 százalékos lesz. A tanulmány szerint a 2002-ben elküldendő 115 millió e-mail 35 százaléka kéretlen. A Jupiter Research szerint a többség egy, illetve két címet használ, és csak a felhasználók negyede rendelkezik háromnál több e-mail címmel.
A 18-34 év közötti felhasználók azok akik általában több postafiókkal rendelkeznek, míg a tapasztalt szörfözők ha több e-mail címmel bírnak, van közte olyan amit a kereskedelmi küldeményeknek tartanak fenn. Az internetes küldemények 35 százaléka kéretlen, míg 34 százaléka barátoktól vagy a családtagoktól érkezik a felmérés szerint. Érdekes, hogy az engedélyezett kereskedelmi levelek száma is jelentős, ilyen ugyanis a küldemények 17 százaléka.
Több levél, több szemét
A CyberAtlas beszámolója szerint világszerte egyre többen használnak e-mailt, ám a felhasználók számának növekedése a spamek növekedését is magával vonja.