Egy frissen közzétett kutatás szerint, az olasz vállalatokat érintette legsúlyosabban a gazdasági válság, legkevésbé a németeket. Az európai vállalatok egymás közötti, valamint a vállalatok ügyfelekkel, partnerekkel és beszállítókkal folytatott kommunikációjának minősége és szintje a gazdasági válságban különösen fontos, derül ki az Avaya által közzétett kutatásból.