A felmérés szerint az ügyfelek 90 százaléka nagyjából vagy teljes mértékben elégedett biztosítójával. A megkérdezettek 76 százaléka lát érdemi különbséget a biztosítótársaságok szolgáltatásai között - 24 százalékuk állítja, hogy az egyik éppen olyan, mint a másik.
A válaszok alapján megállapítható, hogy valamilyen biztosítással szinte minden háztartás rendelkezik. A legtöbb válaszadó - 74 százalék - lakásbiztosításról, 68 százalékuk kötelező gépjármű-felelősségbiztosításról számolt be, míg a cascóval rendelkezők aránya a válaszok alapján 40 százalék. Az életbiztosítások esetében 46 százalék jelölte meg, hogy annak megtakarítási változatával rendelkezik, míg a kockázati életbiztosítással rendelkezők aránya 36 százalék a válaszok alapján.
A felmérésben a megkérdezett háztartások harmada (32 százalék) évente több mint 100.000 forint biztosítási díjat fizet, míg a többség - 41 százalék 30.000 és 100 ezer forint között költ biztosításra évente.
Menedzsment Fórum