A tervek szerint a British Telecommunications beruházásai során számos helyi hálózatot újít fel. A több százmillió fontos beruházások révén a cég reményei szerint sikerül olyan fejlesztéseket végrehajtani, melyeknek köszönhetően magasabb szintű szolgáltatásokat tudnak nyújtani mind a saját ügyfeleiknek, mind a szerződéses végfelhasználóknak.
A BT a fejlesztések végrehajtásához mérnökökkel és szakmunkásokkal is bővíti létszámát. A cél a XXI. századi igényeket kielégítő vonalas szolgáltatások nyújtása, amely ma már elsősorban nem a telefonálást, hanem az internetezést és a szélessávú adattovábbítást jelenti.
A BT a napokban tette közzé a 2005-ös eredményeit, a társaság forgalma 6 százalékkal 19,5 milliárd fontra nőtt. Emelkedést mutatott az adózás és különleges tételek előtti nyereség is, ez 2,17 milliárd fontot tett ki.