A megkérdezettek részletesen beszámoltak a 2004 júliusától 2005 szeptemberéig tartó időszak alatt szerzett tapasztalataikról, akik hagyományos-, charter- és diszkont járatokat egyaránt értékeltek. A cég 7,4-es teszteredményével olyan légitársaságokat előzött meg, mint a Lufthansa, az SN Brussels Airlines, a Ryanair, a Swiss, a KLM, az Austrian Airlines, az Air Berlin és az Air France. A közvélemény-kutatásban résztvevők a vállalatot illetően leginkább a pontosságot, a jó ár-érték arányt, a fedélzeti tisztaságot és a földi kiszolgálás hatékonyságát tartották kiemelkedőnek.
A felmérésben résztvevő 9 ezer megkérdezett 165 repülőteret is értékelt világszerte. A Germanwings itt is kitűnő eredményt ért el: a légitársaság köln/bonni bázisrepülőtere a dobogós harmadik helyen végzett - áll a cég sajtóközleményében.
