1p

A japán Toyota lett az amerikaiak szerint a legjobb autógyártó vállalat, legalábbis ez derül ki egy friss fogyasztói elégedettségi felmérésből.

A Toyota Motor Corp. százból 87 pontot ért el a fogyasztói megelégedettséget vizsgáló skálán. Az index teljes értéke 1,3 százalékkal növekedett a rekordot jelentő 81-es értékre. Idén a tavalyi hatalmas árleszállítások helyett a minőségi javulás növelte az amerikaiak elégedettségét járműveik esetében - írja a Bloomberg.

Az amerikai gyártók között az első, összesítettben pedig a második a General Motors Buick brandje lett 86 ponttal. A legrosszabbul holtversenyben (77 ponttal) a Ford, a DaimlerChrysler Jeep és a Kia Motors Corp. zászlóshajója teljesített. Utóbbi először szerepelt a listán. Az első és utolsó helyezettek közötti különbség idén tíz pont, ugyanez az érték 1994-ben még 18 volt.

A szöuli székhelyű Hyundai növelte legnagyobb mértékben eredményét. Amikor 12 évvel ezelőtt először rangsorolták elégedettség szempontjából az autóipari társaságokat, a Hyundai 68-as értéket ért el, a Toyota pedig 86-ot. Idén 87-84 az állás a japán cég javára, amivel a koreai vállalat a hetedik helyre küzdötte fel magát.

Menedzsment Fórum

LEGYEN ÖN IS ELŐFIZETŐNK!

Előfizetőink máshol nem olvasott, higgadt hangvételű, tárgyilagos és
magas szakmai színvonalú tartalomhoz jutnak hozzá havonta már 1490 forintért.
Korlátlan hozzáférést adunk az Mfor.hu és a Privátbankár.hu tartalmaihoz is, a Klub csomag pedig a hirdetés nélküli olvasási lehetőséget is tartalmazza.
Mi nap mint nap bizonyítani fogunk! Legyen Ön is előfizetőnk!