A több mint 1000 európai irodai alkalmazottra kiterjedő tanulmány szerint a cégek még mindig a "sötét középkorban" élnek, ha a bizalmas papír-alapú dokumentumok kezeléséről van szó. Az irodai dolgozók negyede (25 százalék) hagy bizalmas anyagokat az íróasztalán. A nyomtatótálca a legnagyobb biztonsági rés, az ott hagyott iratoknak mintegy 49 százaléka kockázatos vagy bizalmas vállalati vagy munkatársi információkat tartalmaz. A megkérdezettek nyolc százaléka átnézi munkatársai nyomtatótálcán hagyott dokumentumait, s minden tizedik alkalmazott általában inkább papírhalmok alá rejti kockázatos vagy bizalmas iratait, mintsem megsemmisítené azokat.
"A cégek Európa-szerte elhanyagolják a dokumentum-biztonságot, dacára annak hogy ez mekkora üzleti kockázatot rejt", mondta Eamon Ryan, alelnök, Lexmark EMEA ügyvezető. A megfelelő papír-biztonság gyakorlatának hiánya még kirívóbb, ha figyelembe vesszük, hogy az európai irodai dolgozók harmada (33 százalék) a papíralapú dokumentumokat hatásosabbnak és fontosabbnak tartja, mint az email- vagy telefon-kommunikációt.
Meglepő módon az irodai alkalmazottak nem mutatnak nagyobb érzékenységet saját személyes dokumentumaik biztonsága iránt sem, mint a bizalmas céges iratokkal kapcsolatosan. 41 százalék felejti figyelmetlenül kinyomtatott önéletrajzát a nyomtatótálcán, és 40 százalék hagy szanaszét személyes információkat önmagáról.