7. Online tartalom
Egyre növekszik az amerikai közönség online tartalomra költött kiadása, mutatják ki a szakértők, nagy lehetőségek rejlenek tehát az internetes szolgáltatásokban.
8. Wi-Fi
Rohamos növekedés előtt áll a Wi-Fi piac. Az olyan IT-piaci szereplők, mint az Intel, Microsoft and Cisco fogják túlélni a krízist, és dobnak piacra új megoldásokat. A hatvan Wi-Fi chipeket gyártó kezdő vállalkozásból csak a legerősebbek maradnak életben a közeljövőben, és hamarosan az ágazat profitábilis volta is jobban kirajzolódik.
9. Interaktív banki szolgáltatások
A bankok reményei szerint az olcsóbb internetes megoldásokkal lehet felcserélni az olyan költségesen fenntartható szolgáltatásokat, mint a fióküzletek és call centerek, azonban az offline csatornák online megoldásokkal való kiváltása még nem valósul meg a következő pár évben. Addig is a kétfajta rendszer kombinálásával fognak a bankok operálni.
10. Vezeték nélküli kapcsolat
További felfutás várható a mobilfónia területén. Jelenleg az Egyesült Államok és Kanada elmarad a mobil penetráció terén Európától, így nagy lehetőségek rejlenek még a tengerentúlon ebben az üzletágban. Az eMarketer szerint a szektorban a világméretű növekedés melegágya az észak-amerikai régió lesz.
11. E-commerce
Visszafogott növekedés volt az e-commerce szektorban megfigyelhető, amely a karácsonyi szezonban csúcsosodott ki, 17,8 milliárd dolláros online költésen az amerikai piacon. A tavalyi 81,2 millió online vásárló az előrejelzések szerint 2004-ben 86,5 millió főre fog emelkedni.
A tizenegy legfontosabb IT trend 2004-ben
Tizenegy az üzleti életben és a társadalomban érvényesülő lényeges irányzatot említ meg az eMarketer most közzétett elemzése. Az amerikai szakemberek véleménye a világszerte érvényesülő trendek miatt Magyarországon is mérvadó lehet.