A Symantec szerint a megelőzést a vírusírtó szoftverek, a túzfalak és a körültekintő felhasználói magatartás biztosíthatja. A tűzfalak telepítése különösen akkor fontos, ha az interneten bankügyletet vagy vásárlást is intéz valaki. A tűzfal, azaz egy elektronikus őr megakadályozza, hogy a kényes adatok kikémleléséhez egy külső személy hozzáférhessen a számítógéphez. Az olyan teljes csomagok, mint a Norton Internet Security egyszerre több védő programot, így víruselhárítót, tűzfalat és a postafiókot a reklámlevél özöntől tisztán tartó levélszemét-elhárítót is tartalmaznak.
Minden óvintézkedés ellenére van egy rés a védelmen, amelyet a netes bankügyletet vagy az internetes vásárlást használók gyakran figyelmen kívül hagynak: a saját számítógép. A pénzintézetek és vásárlóportálok általános óvintézkedései mellett minden netes felhasználónak saját magának kell gondoskodnia személyes adatai védelméről. A Symantec azt ajánlja, hogy azonnal töröljék a felhasználók az olyan e-maileket, amelyek személyes adatok, így a bankszámla-, illetve bankkártyaadatok vagy jelszavak levél útján egy adott címre való küldését, vagy egy kapcsolt oldalon megadásukat kérik. A pénzintézetek vagy a biztosítók az ilyen adatok megerősítését jószerint soha nem kérik e-mailben. Ha netán bizonytalan valaki abban, hogy az adott levél esetleg mégis saját bankjától vagy netes kereskedőjétől származik, akkor ezt telefonon ellenőrizze.
