Tegnap jelent meg a Magyar Közlönyben a kormányrendelet, mely szabályozza a nemzeti légitársaság csődje esetén az utasok kártalanításának módját, az érintettek körét és az egyes feltételeket.
A rendelet szerint kártalanítás és segítségnyújtás azon utasoknak nyújtható, akik a társaság üzemelésének beszüntetése napján a következő három napra érvényes repülőjeggyel rendelkezik, vagy pedig már a működés napján, illetve előtte elutaztak, a hazafelé szóló repülőjegy pedig 2012. február 29-e előtti dátumra szól. Mindezek jelzésére március 31-ig van lehetősége az érintetteknek. Az állami forrás terhére a Malévnak gondoskodnia kell a menetjegy más járatra történő átfoglalásáról, alternatív közlekedési módot kell biztosítania, vagy pedig az utasok elszállítását meg kell oldania.
Abban az esetben, ha a társaság üzemelése leáll, az érintett utasok számára biztosítani kell a várakozási idővel ésszerű arányban étkezést és frissítőket, szállodai elhelyezkedést, ha szükséges, illetve a szálloda és a repülőtér közötti transzfert, melynek költségeivel az utasokat nem terhelheti. Az ellátásokon túlmenően az utasoknak két díjmentes telefonhívást, telex, faxüzenet vagy e-mail küldését is biztosítani kell.
mfor.hu
