A lakossági pénzügyi piac fő jellemző Magyarországon a következők:
A magyar hitelpiacot az állami kamattámogatások élénkítették ugyan. De a lakosság jelentős része rövidtávra tervezi a pénzügyeit, és a megtakarítások célja gyakran a felkészülés váratlan kiadásokra.
A bankolási szokásokra a reklám hatása növekszik. Csökkent a fluktuáció, az ügyfelek vándorlása egyik banktól a másikig.
Ellentmondásosak a lakosság egy hányadának elvárásai. Egyrészt szolgáltató, barátságos, tanácsadó „szupermarket-fiókot” szeretne, ami viszonylag költséges. Ugyanakkor elégedetlen a kamatokkal és a pénzfelvevő automaták számával.
Magyarországon legkedveltebbek a következő bankprofilok: 1. A kisemberhez szabottan szerény. 2. Mindenütt megtalálható. 3. Megfelel a gazdagok igényeinek. 4. Polgárian stabil. 5. Fiatalosan dinamikus.
A bankolási szokásokra a reklám hatása növekszik. Csökkent a fluktuáció, az ügyfelek vándorlása egyik banktól a másikig.
Ellentmondásosak a lakosság egy hányadának elvárásai. Egyrészt szolgáltató, barátságos, tanácsadó „szupermarket-fiókot” szeretne, ami viszonylag költséges. Ugyanakkor elégedetlen a kamatokkal és a pénzfelvevő automaták számával.
Magyarországon legkedveltebbek a következő bankprofilok: 1. A kisemberhez szabottan szerény. 2. Mindenütt megtalálható. 3. Megfelel a gazdagok igényeinek. 4. Polgárian stabil. 5. Fiatalosan dinamikus.
