A laptop-akkumulátorok többségét az Egyesült Államokban vásárolták, azonban feltehetőleg több mint egymilliót más országokban adtak el. A Dell közölte, hogy tudomása szerint négy esetben hevültek fel vagy gyulladtak ki a Sony által gyártott akkumulátorok december óta - tudatta a BBC News.
Az amerikai fogyasztóvédelmi testület jelezte, hogy a jelenlegi a legnagyobb visszahívás a műszaki termékek történetében. A Consumer Product Safety Commission (CPSC) felhívta a laptop-tulajdonosok figyelmét, hogy a gépeket csak vezetékkel használják.
A Sony lítium-ionos akkumulátorait 2004 áprilisa és 2006 között szerelték be a laptopokba. A szóban forgó gépek a Dell Latitude, Inspiron és XTS modelljei, illetve bizonyos notebookok.
A CPSC úgy tudja, hogy 339 esetben volt probléma a laptopokban és mobiltelefonokban használt lítiumos akkumulátorokkal - nem kizárólag Dell termékekben - 2003 és 2005 között.