A munkavállalók stratégiai tényezőként és egyúttal egyéni érdekek hordozójaként és követőjeként való kezelése, az egyéni érdekek érvényesítési lehetőségének biztosítása minimum két fontos szempontból ütközik a (rövid távú) menedzsment- illetve profitszempontokkal. Egyrészt a munkafeltételek javítása, a magasabb jövedelmek, juttatások tényleges költségtöbbletet jelentenek. Másrészt a munkavállalói érdekek befogadása, az egyéni szerepkörök kitágítása, az érdekképviseletek aktív szerepe szemben áll a hierarchikus szervezeti-döntési struktúrákkal, "korlátozza" a menedzsment hatalmát, a szervezeti érdek egyértelmű primátusát.
Ugyanezek a munkavállalói érdekek érvényesülését támogató rendszerek a másik oldalról kiválthatják az egyéni és szervezeti érdekek, az egyéni értékrend és a szervezeti kultúra összekapcsolódását, összhangját. A vállalat számára lényeges teljesítmény- és eredménytöbbletet, versenyelőnyt jelenthet, ha munkatársai önként, belülről azonosulnak a szervezeti célokkal, annak megfelelően döntenek és viselkednek a vállalat számára kritikus helyzetekben, vagy akár csak olyan "hétköznapi" szituációkban.
A vállalatnak ezért kell mérlegelnie, hogy egyik oldalról milyen áldozatokat kell hoznia a munkavállalói érdekek érvényesítéséhez, másik oldalról pedig mit veszíthet azzal, ha nem nyeri meg - illetve mit nyerhet azzal, ha megszerzi munkatársai azonosulását, a szervezeti célokat saját akaratukból is támogató hozzáállását. Annak arányában, ahogy a versenyképesség döntő tényezőjévé válik az emberi erőforrás, a munkatársak teljesítménye, a munkavállalói érdekek figyelembe vétele nem korlátozza, hanem kifejezetten elősegítheti a profitcélok megvalósulását.
Profitcélok és munkavállalói érdekek - 2. rész
A szerző dolgozatában megpróbálja feloldani a profitérdekek és a munkavállalói érdekek közötti ellentétet. Felértékelődött szerepe miatt a humántőke elégedettsége jelentős szerepet kap a versenyképesség fenntartásában. A tanulmány lehetőségeket mutat be a munkavállalói érték- és kapcsolatrendszer és a szervezeti célok közötti egyensúly optimális megteremtéséhez.