A legnagyobb láncok versenyét a Wendy's nyerte, megelőzve a Burger King ételeit. A fenti adatok némileg magyarázatul szolgálnak, miért is torpant meg az elmúlt időszakban a McDonald's fejlődése.
Ami az értékelést illeti, a National Quality Research Center által összeállított ASCI rangsorban a Papa John's a maximális 100-ból 76 pontot ért el, amely a szakemberek szerint kimagasló a hamburgerek között. Ilyen értékelést többnyire a gyorséttermek között magasabban pozícionált pizza-láncok érnek el.
A McDonald's 64 pontot kapott, amellyel ugyan az elemzett éttermek között az abszolult utolsó helyet érte el, ám így is sikerült három pontot javítania. Az ételeinek minőségét kampányaiban is előtérbe helyező McDonald's a mostani értékelés szerint az eddigi második legmagasabb értékelést kapta. A vezető gyorsétterem legjobb éve 1994 volt, akkor a fogyasztók 65 pontra értékelték az ételeit.
A 16000 fogyasztó megkérdezésével készített rangsor szerint az összesített élbolyban a Papa John's mellett a Dominos' Pizza (75), a Pizza Hut Yum Brand-je (75), és a Wendy's (74) található.
Kapcsolódó anyagok
Felfele nyit a McDonalds
A hamburgerre koncentrál a McDonalds
A fogyasztók szerint a McDonalds hamburgere a legrosszabb
Az amerikai fogyasztók elégedettségét tükröző (ACS) Index alapján immár ötödik éve a Papa Johns International hamburgere bizonyult a legfinomabbnak. Megállapították azt is, hogy a legismertebb láncnál, a McDonaldsnál ugyanakkor senki nem készít csapnivalóbb hamburgert.
