Miután összeomlott a vasúti közlekedés a balatoni vonalon a hosszú hétvégére, mindenki felháborodott: az utasok, Vitézy Dávid, a MÁV vezére és végül Lázár János is. A miniszter el is rendelte, hogy az alig egy hete bevezetett késési biztosítás keretében (20 percet meghaladó késés esetén a jegyár felét visszatérítik) ezúttal dupla szolgáltatást nyújtson a MÁV: magyarán adja a vissza a teljes jegyárat az érintett utasoknak.
Ahogy az ilyen ad-hoc intézkedéseknél lenni szokott, ez sem lesz olyan simán kivitelezhető – a MÁV mindenesetre közzétette, hogyan tervezi visszaadni a jegyárat.
Felét most, felét utána!
A jegyár felét (ami normál esetben is visszajárt volna) ma adja vissza a MÁV azoknak, akik mobilappon vagy interneten vásárolták meg jegyüket. A másik felét kedden, a pünkösd miatti bankszünnap után adják vissza – az érintetteknek nincs teendőjük.
Az összes többi érintett utas ma (szombaton) 17 órától bő három napon át, kedd éjfélig fáradhat be egy MÁV-csoportos jegypénztárba, hogy kezdeményezze és megkapja a teljes jegyárvisszatérítést.
Aki nem a Balatonra akart utazni, de egy órát késik, az így járt?
Lázár János egyébként a balatoni vonal mai károsultjainak ígért visszatérítést - hogy ez most pontosan mely viszonylatok utasaira vonatkozik, azt majd minden bizonnyal közzéteszik, de azért hozzátesszük: cikkünk írásának pillanatában 70 perces késésben van a Pannónia InterRégió Szombathely és Pécs között, 50 perces késésben a Tojaj InterCity, ami a Nyugatiból Szolnokon, Debrecenen, Nyíregyházán, Miskolcon keresztül megy a Keletibe.
