A vg.hu cikke szerint a Packeta a közelmúltban vált a legnagyobb magyar csomagautomata-hálózattá, miután a Foxpostot megvette a cseh Packetát is birtokló befektetői konzorcium: 2700 csomagautomatát és 1800 csomagátvételi pontot üzemeltet Magyarországon.
Fotó: Depositphotos
Azóta azonban vannak fennakadások: az RTL Híradójában tömegesen panaszkodó ügyfelekről volt szó, akik nem kapták meg időben küldeményeiket, ráadásul állítólagosan az ügyfélszolgálatot is lehetetlen elérni.
A cég tíz napja jelezte, hogy fennakadásokra számítanak a szolgáltatásaikkal – ezeket még mindig nem sikerült megoldaniuk. A hírműsor megkeresésére a cég azt ígérte, kapacitásnöveléssel próbálják orvosolni a hibákat, és a híradó megkeresésére valóban megerősítették: azután kezdtek el a problémák jelentkezni, hogy szerződést köttettek egy távol-keleti webáruházzal.
