A GVH versenytanácsa 2006. március 23-án hozott határozata szerint a PR-Telecom kábeltelevíziós szolgáltató visszaélt erőfölényével, amikor úgy léptette életbe a jelentős díjfizetési többlettel járó programcsomag-módosításait, hogy arról előzetesen nem kérte ki az előfizetők véleményét.
A versenytanács kimondta, hogy egy kábeltelevíziós szolgáltató jogsértően jár el, ha a fogyasztók megkérdezése nélkül változtatja meg a programcsomag összetételét, miközben az jelentős díjemeléssel jár. A gazdasági erőfölényben lévő kábeltelevíziós társaságnak lehetőséget kell adnia az előfizetőknek arra, hogy a tervezett módosításról véleményt mondhassanak, és ezt kötelesek figyelembe venni - mondta ki a versenytanács.
Amennyiben az előfizetők többsége nemtetszését fejezi ki a tervezett programcsomag-módosítással kapcsolatban, akkor azt a szolgáltató jogszerűen nem teheti meg. Ezzel ugyanis az előfizetők nagy részét arra kötelezné, hogy egy nem igényelt árut vásároljon.
A PR-Telecom a programcsomag módosítása során figyelembe vette a közvélemény kutató cégek általános jellegű információit a fogyasztói igényekről. A GVH szerint azonban ez nem teszi szükségtelenné azt, hogy az egyes ellátási körzetek fogyasztói közvetlenül is tiltakozhassanak a módosítás ellen - áll a közleményben.
