A belső szerkezet átalakításaként 2003. szeptember 10-én az ICF bázeli központjában átszervezést hajtottak végre. Zeno Baggiót megújították elnök-vezérigazgatói és a végrehajtó bizottság elnöki tisztségében, de Patrice Pinoli igazgató és végrehajtó bizottsági tag átvette a kereskedelem és az üzemeltetés irányítását is. Christian Zömer vezeti az új üzletfejlesztési osztályt és Angela Kopp felelős az emberi erőforrás és az általános ügyek osztályáért. Átmenetileg - az új igazgató 2004. január 1-jei megérkezéséig - Zeno Baggio vezeti a pénzügyi és ellenőrzési osztályt is. Végül, de nem utolsósorban az információtechnológia (IT) Jean-Marie Portha és Jean-Luc Helmer irányításával működik. A kereskedelmi és működtetési osztály három divízióját (forgalommenedzsment, vagonmenedzsment, hűtőüzlet) 10 igazgatói területre és 2 hálózati igazgatóságra (X.net és Qualinet) bontották. Ezek közvetlenül a kereskedelmi és működtetési igazgató alá tartoznak.
Forrás: Magyar Közlekedés
159 európai terminál a szűkített hálózatban
A nyomott gazdaság és a számos vasúttársaság termékrendszerének szerkezeti változásai negatív hatással voltak a páneurópai hálózatot működtető ICF üzletmenetére.
