A kereskedelmi, értékesítési munkakörre szóló pályázatoknál döntő szerepet játszik az első benyomás, a kisugárzás és a problémamegoldó képesség. A felvételiztetők elsősorban határozott, céltudatos, nyitott és fogékony személyiségeket keresnek, illetve olyanokat, akik kiválóan kommunikálnak és könnyen építenek ki kapcsolatokat, írja a Világgazdaság.
Szakemberek szerint a kiválasztásnál a személyiségjegyek általában fontosabbak, mint a szakmai tapasztalatok. Előfordul, hogy a cégek pszichológiai (pszichometriai) teszteket is segítségül hívnak a megfelelő munkatárs megtalálásához. Ezek elsősorban a személyiséget vizsgálják, így nem pillanatnyi állapotot mérnek, hanem felszínre hozzák a valós személyiség állandó jellemzőit is.
A teszt kérdései közé hazugságvizsgálókat is elhelyeznek: ezek képesek kiszűrni az esetleges manipulációt, az átmeneti hangulatváltozásokat és az egy stresszes időszak okozta eltéréseket is, állítják a Világgazdaság által megszólaltatott HR-menedzserek és értékesítési igazgatók.
A személyiség a döntő az értékesítési munkakörben
Az értékesítők kiválasztásánál egyre több cég alkalmaz pszichológiai teszteket, a HR-menedzserek pedig a szakmai tapasztalatok helyett a jelentkező személyiségéről szeretnének minél többet megtudni, állítják a Világgazdaság által megszólaltatott szakértők.
