A vállalat is lehet beteg

Nemcsak az alkalmazottak, a szervezetek is betegeskedhetnek, mondta el Szatmáriné Balogh Mária szervezetfejlesztési szakértő a Klubrádió (95.3) Humán tőke magazinjában.

Milyen problémákból eredhet a vállalat megbetegedése? Több funkcionális zavar is alapvető problémákhoz vezet. A legkomolyabb esetben stratégiai hibák jelentkeznek. Ilyenkor nem tisztázott, merre megy a szervezet, mi a munkatársak szerepe. A szervezetnek nincsenek jól artikulált céljai, kioltják egymás hatását a vállalatvezetés irányvonalai.

Megbetegiti a vállalatot, ha a munkaköri határok nincsenek megfelelően kijelölve. Ez több sikon is megjelenik: egyes feladatok elvégzetlenek maradnak, fontos projektek maradnak el, ugyanakkor a feladatkörök megosztásánál 'határvillongások' vannak. Mindez személyes jellegű surlódásokhoz vezet a munkatársak között. Zavarok lehetnek az együttműködési készség terén is a vezetésben.

Milyen jelei vannak annak, ha rossz periódusban van egy vállalat? Megjelenik a munkatársak testi-lelki állapotában, motivációjában. Az alkalmazottak körében nagy a fluktuáció, a jó szakemberek nem dolgoznak teljes erőbedobással, vagy elhagyják a szervezetet. A vállalat döntéshozói igen erősen leterheltek, ez megnyilvánulhat a fizikai szinten is: sorban "kilyukad" a vezetők gyomra, vagy infarktust kapnak.

A cég működésében is megjelennek a végelgyengülés tünetei. A hanyatlás mérlegre gyakorolt legeelemibb hatásai: a bevételek csökkenek, a költségek pedig nőnek. A vállalat ebben az élteszakaszban nem képes kihasználni a felmerülő lehetőségeket, mint például amilyen az EU-csatlakozás, mondta el Szatmáriné Balogh Mária.

(Menedzsment Fórum)