A válaszadók hatvan százaléka szerint minden téren egyre növekszik az irányítói pozícióban levők felelőssége, ötvenkét százalék szerint pedig az emberi erőforrás-menedzsment terén növekszik a vezetők terhelése.
Mindössze egy százalék válaszolta, hogy kevesebb a feladata, mint három évvel korábban.
Az alábbi kérdésekben kell az esetek többségében illetékesnek lennie egy felsővezetőnek, a tanulmány eredményei alapján:
- A hiányzások menedzselése
-
- Értékelés
-
- Panaszok kezelése
-
- Munkahelyi környezet biztonsága
-
- Munkakör-tervezés
-
- Toborzás
-
- Beosztottak munkájának szervezése
-
- Beosztottak tájékoztatása
-
- Munkacsoport-fejlesztés
-
- Tréningek menedzselése
-
- Munkatársak jóléte