A legnagyobb szolgáltatók számára a konvergáló infrastruktúrák óriási lehetőségeket rejtenek magukban. A szolgáltatások ugyanis a jelenlegi rendszerben viszonylag nehézkesen tudják csak követni a hihetetlenül felgyorsult technológiai fejlődést, ráadásul sokszor azt sem tudni, ez éppen mely rendszert érinti. A konvergencia eredményeképpen létrejövő partneri kapcsolatok, egyesülések, vagy a közös marketing-megállapodások kapcsán új szolgáltatási csomagokat állíthatnak össze a cégek. Ezekben pedig a szélessávú, vezetékes, vagy mobil hang- és adatszolgáltatások bármilyen kombinációban szerepelhetnek.
Mint a Menedzsment Fórum korábban megírta, a közeli jövőben megvalósulhat a vezetékes és mobil hálózatok konvergenciája, vagyis a szolgáltatók egy infrastruktúrára telepíthetik mindkét rendszert, melyet egységesen kezelnek és a szolgáltatásokat is egyben számlázzák. Az előfizetők ugyanazzal a készülékkel otthon a vezetékes hálózaton, útközben a mobil szolgáltatók hálózatain bonyolíthatják hívásaikat. Így mindkét rendszerből a legjobbat tudják párosítani.
A Light Reading nevű internetes szaklap arról is beszámol, a vezetékes szolgáltatók nem csak a mobilosokkal, de az internet-szolgáltatókkal is összekapcsolódhatnak. Az integrált hálózaton kínált csomagokba így beleférhetnek olyan szolgáltatások is, mint a biztonságos email, az azonnali üzenetküldés, a vírusvédelem, vagy az integrált VoIP és mobil szolgáltatások.
A felmérések is azt támasztják alá, hogy a fogyasztók szeretik a csomagolt szolgáltatásokat, különösen, ha azzal pénzt takaríthatnak meg. Az egyik legjellemzőbb példa erre a VoIP, amelynek felhasználói köre rohamosan gyarapodik, és az internetszolgáltatók is ráharaptak: hamarosan a Google és a Yahoo is beindítja ezt a szolgáltatást.
A felhasználó számára a konvergencia révén az összes kommunikációs csatorna lényegesen egyszerűbben, egyetlen szolgáltatóhoz való csatlakozással elérhető. A meggyőző példák: több eszközt is használhatunk ugyanazzal a telefonszámmal, vagy az interneten keresztül lehívhatjuk hangüzeneteinket.
(Menedzsment Fórum)
Hamarosan itt a telekommunikációs szupermarket
A mobil és vezetékes hálózatok párosítása többet jelent a telefonálás egyszerűbbé és olcsóbbá válásánál. Legnagyobb előnye, hogy az új internetes kommunikációs technológiák, szolgáltatások is könnyedén integrálhatóak a meglévő rendszerekbe.