A 175 tréning nyomán, HR szakértők közreműködésével készült felmérés szerint alapvető készségek terén vannak fehér foltok az irányító pozícióban levők jelentős részénél. Martin Addison, a Video Arts igazgatója szerint sokan azt gondolják, attól, hogy megbízzák egy feladattal, automatikusan be is tudják tölteni a pozíciót. Sokszor a szervezetek élén levők képességei igen távol esnek az adott szinten elvárttól.
A trénigcég vezetője szerint jelentős változáson mentek át a vállalaton belüli viszonyok. Feloldódtak az éles határok az egyes szintek között, és sokkal intenzívebb kapcsolat van a különböző területeken és 'polcokon' dolgozó munkatársak között. A vezetők egyre inkább szem előtt vannak, és tevékenységüket a beosztottak előtt végzik. A szervezetben felül levőknek nagyobb hangsúlyt kell fektetniük a kommunikációra, mint korábban.
A tréningek során kiderült, leginkább az ügyfélkapcsolat, a motiváció és a vezetői képességek területén van szüksége fejlesztésre az európai vállalatok vezetőinek. Leértékelődött az informatikai tudás szerepe: a megkérdezett topmenedzserek csak 0,5 százaléka vélte úgy, hogy az IT ismeretek terén kell erősítenie.
(Menedzsment Fórum)
Hiányosságok az európai topmenedzsereknél
Jelentős hiányosságai vannak a menedzseri, a vezetői és a kommunikációs képességek terén a vezetőknek, derül ki a Video Arts nemzetközi tréningcég tanulmányából.