A vállalatok nem rendelkeznek az erőforrás kihelyezésre vonatkozó stratégiával, nem mérik fel kellőképpen a helyzetüket, nem mérlegelik, hogy egy vagy több beszállító alkalmazása lenne számukra hatékonyabb. Jelenleg a nagy- és középvállalatok csupán 30%-a határozta meg azokat a módszereket, melyekkel használni és értékelni tudja az ilyen szerződéseket.
A Gartner előrejelzése szerint, hogy könnyítsenek a több eladóval folytatott egyezkedés terhén, a legnagyobb cégek körülbelül 40%-a végül az egyetlen forráshoz fog fordulni, hogy kezelje, vagy átvegye az összes outsourcing technológiai munkáját.
Igazán időszerű
Egy másik fontos téma, amit a Gartner kiemelt a konferencián, az elmozdulás a real-time vállalatok felé. Egy 120 CIO bevonásával készített felmérés kimutatta, hogy a teljesítéshez szükséges idő lerövidítésére szánt befektetések 20%-a rutin üzleti akciók.
Annak ellenére, hogy, a Gartner véleménye szerint, a vállalatok magabiztosak üzletfolyamati ciklusaik fejlesztésével kapcsolatban, a kutatás azt találta, hogy sok vezető nem egészen érti, mit is jelent egy cégnek a real-time számítás. Ennek ellenére, néhány cég bejelentette terveit a teljesítés idejének néhány funkcióban történő 50%-os redukálására a következő 5 év alatt, a technológia fejlesztésével egybekötve.
"A gyorsaság, amivel a menedzsment reagál a lehetőségek szűkülő tárházára szintén meglehetősen kritikus téma" – mondta Mark Raskino, a Gartner kutatási igazgatója. Habár, tette hozzá, túl nagy figyelmet szentelni a gyorsaságnak ártalmas is lehet.
"A koncentráció a kulcs, és a vállalatok nem engedhetik meg maguknak, hogy értékes IT erőforrásokat pocsékoljanak el általánosításokkal" – jegyezte még meg.
Idén az outsourcing projektek fele bukhat el
Az outsourcingról általában annak pozitív szemszögéből szoktak az érintett szakemberek beszélni. Jóval kevesebb szó esik az erőforrás kihelyezés kockázatairól, illetve a sikertelen projektek következményeiről.
