A vasúttal utazók szövetsége (Rail Passengers' Council) nemtetszését fejezte ki amiatt, hogy sok esetben a menetrendeket csak egy héttel az utazás előtt hozzák nyilvánosságra. Így az utasok nem élhetnek az előfoglalással járó kedvezményekkel, a legolcsóbb jegy vásárlásának lehetőségével.
A jelenlegi szabályozás értelmében 12 héttel előbb kellene értesíteni az utazni vágyókat a vonatok menetrendjéről, de az utóbbi időben a nyilvánosságra hozatal teljesen kaotikussá vált. Az Euston - Manchester vonal indulásáról egy héttel augusztus 20-a előtt az utasok még nem kaptak felvilágosítást. A szövetség azt nehezményezi, hogy ily módon nem lehet egy hosszabb hétvégi kiruccanást előre tervezni, s a kedvezményektől való elesésből jelentős anyagi kár származik.
A vasúttársaság azzal védekezik, hogy példa nélküli felújítási munkákba kezdett, ami előre nem látható nehézségekkel jár, de ígérik, a helyzet hétről hétre javulni fog.
(Menedzsment Fórum)
Lemaradnak az olcsó vonatjegyekről a brit utasok
A késve megjelenő menetrendek miatt utasok ezrei maradnak le az elővásárlásból járó kedvezményekről a szigetországban.
