A példa jól illusztrálja, hogy a sikeres IT szakember számos olyan szociális és viselkedésbeli jellemzővel bír, ami abban segítheti, hogy tisztában legyen munkatársai igényeivel, szükségleteivel. Vezetői szinten a legjobb eredményt a Korn/Ferry felmérésén azok érték el, akik konszenzusra törekvők, magabiztosak, jelentős empátiával rendelkeznek, s kritikusan szemlélik a különböző személyiségekhez való hozzáállásukat.
A műszaki vénájú vezetők körében a szakemberek a legjelentősebb eltérést a gondolkodásmódban tapasztalták. Egy-egy probléma megoldásakor az úgynevezett komplex, kreatív stílus jellemzi őket. Ez a gyakorlatban azt jelenti, hogy jelentős erőfeszítéseket fordítanak az adatok begyűjtésére, a lehetséges alternatívák kiértékelésére, mielőtt bármilyen konkrét lépésre szánnák magukat. Az ilyen vezetői típus a problémához mérten több megoldást is kidolgoz, és a döntések függvényében felülvizsgálja őket. Ebből adódóan a döntés meghozatala hosszabb időt vesz igénybe, mint azoknál a vezérigazgatóknál, akik a rendelkezésre álló információk alapján gyorsan, végérvényesen határoznak. Ez a különbség sokszor tetten érhető, mivel az IT igazgatók között aranyszabály, hogy soha ne hozzanak váratlan döntéseket, az összes tárgyhoz tartozó adat értékelése nélkül. A szakértők szerint egy IT igazgató bármely más osztály vezetői posztján megállná a helyét, mivel a vállalati működésben igen speciális, középponti szerepe van. Ahhoz pedig, hogy itt helyt tudjon állni a vállalat minden részterületével tisztában kell lennie.
Ez, a vezetői kvalitásokban jelentkező különbség a Korn/Ferry szerint igen jelentős, mert amíg különböző tréningeken elsajátíthatjuk a vezetői képességek egy részét (pl.: hogyan legyünk hatékonyabbak), addig a gondolkodásmód átalakítása jóval nehezebb feladat. Ennek ellenére nem kell minden vezérigazgatónak posztja elvesztésétől rettegnie, hiszen a köztudatban az IT vezető még mindig inkább műszaki ember, mint vezető.
(Menedzsment Fórum)
Kapcsolódó anyagok
A felelős vállalatirányítás csak megfelelő IT háttérrel
A vezetők modellezési rendszerekkel javítják cégük esélyeit
Nem titok többé az IT vezetők sikerének kulcsa
A Korn/Ferry által nemrégiben készített tanulmány szerint az IT vezető és a vezérigazgatói poszt között mindössze egy "apró", de annál jelentősebb különbség akad. Az őket jellemző döntési mechanizmus teljesen eltér attól, ahogy a cég más vezetői posztját birtokló személyek hoznak elhatározásokat.