A nemzetközi felmérésekkel összhangban a Menedzsment Fórum szavazásának eredményéből is az derül ki, a számhordozhatóság lehetővé válása nem váltja ki az ügyfelek nagyarányú elvándorlását más szolgáltatóhoz.
A 2963 válaszadónak 10 százaléka, 308 fő felelt igennel arra a kérdésre, fog-e a közeljövőben mobilszolgáltatót váltani. A szavazáson résztvevő olvasók 61 százaléka nem tervez változtatást, kivár 21 százalék, és már most több szolgáltató ügyfele 7 százalék. Ha azokat is figyelembe vesszük, akik bizonytalanok a szolgáltató-váltást illetően, a szavazók mintegy egyharmada, 31 százaléka élhet a számhordozhatóság adta lehetőségekkel.
Az Egyesült Államokban tavaly november óta van lehetőség szolgáltató-váltás esetén a telefonszám megtartására. A szakértők lesújtónak nevezték azt a tényt, hogy az előfizetők szolgáltatók közötti mozgásának mértéke teljességgel változatlan. Amennyiben az eddigi trend nem változik, úgy az év végéig összesen mintegy 6 millió telefonszám cserél szolgáltatót az USA-ban, szemben a korábbi várakozásokkal, melyek szerint akár 30 millió számhordozásos eset is előfordulhat. Az is kiderült 2003 novembere óta, hogy a versenytársaktól átigazoló előfizetőket legkevésbé sem izgatja a számhordozhatóság, a legtöbben nem is kérik.
A Pannon GSM-nek a HWSW.hu oldalon közreadott nyilatkozata szerint az ügyfelek érdeklődése itthon is mérsékelt. A május 1. óta elindított számhordozási eljárások száma az összes mobiltelefon-felhasználó számához viszonyítva ezreléknyi szintet képvisel.
A Menedzsment Fórum szavazásának eredménye:
- Fog-e mobilszolgáltatót váltani?
-
- Igen (308) (10 %)
-
- Nem (1814) (61 %)
-
- Kivárok (623) (21 %)
-
- Már több szolgáltató ügyfele vagyok (218) (7 %)
-
(Menedzsment Fórum)
