Az új posztra még ki nem nevezett szószóló az ombudsmanokhoz hasonló jogosítványokkal fog rendelkezni - írja a hwsw.hu.
A képviselőt a Hírközlési Felügyelet utódjaként létrejövő Nemzeti Hírközlési Hatóság (NHH) elnöke fogja kinevezni. A fogyasztók nevében fellépő tisztviselő nem rendelkezik hatósági joggkörrel, de magyarázatot kérhet a szolgáltatóktól, és vizsgálatot kezdeményezhet a Versenyhivatalnál, illetve az NHH-nál.
Számos ponton még nem tisztázott a hírközlési fogyasztói jogok képviselőjének jog- és feladatköre, többek között az sem tudható még, viszonteladó kisvállalkozók panaszai esetén is el fog-e járni.
Ombudsmant kapnak a hírközlési ágazat fogyasztói
A szolgáltatókra hathat a fogyasztók nevében a hírközlési fogyasztói jogok képviselője.
