A piackutató cég szerint bekövetkezett az USA-ban az online banking területén az áttörés, és a lendület a következő években töretlennek ígérkezik. Az éves növekedési ütemet mutató index (Compound Annual Growth Rate - CAGR) 14 százalékos bővülést jelez előre 2007-ig.
A Gartner szerint a felhasználói arányok vizsgálatakor kitűnik, hogy az alacsonyabb jövedelműek az online banki szolgáltatások igénybevételekor is elmaradnak az átlagtól. Az éves átlagban 50-70.000 dolláros jövedelemmel rendelkező háztartások közül ugyanis 5-ből legalább egy él az elektronikus bankolás lehetőségeivel. Ennél is magasabb arányban veszik igénybe a gazdagabbak, ugyanis a 75.000 dollár feletti jövedelemmel rendelkezők 29 százaléka használja.
Mint a felmérés megállapítja a pentráció mellett fontos szempont a terjedésben, hogy fokozatosan nő az internetes szolgáltatások iránti bizalom. Ez pedig a banki szolgáltatások esetében elengedhetetlen.
Online banking: egyre népszerűbb a gazdagok körében
A Gartner legfrisebb adatai szerint rendkívül nagy lendületet vett Amerikában az internetes bankolás, az emberek 17 százaléka ma már így intézi a pénzügyeit.
