Sikeresen visszahódított ügyfelek

Az elsőszámú informatikai vállalat az International Business Machines bejelentése szerint sikerül a PricewaterhouseCoopers tanácsadói üzletágának akvizíciója után az egykori ügyfelek 70 százalékát visszahódítani.

Mint ismeretes az IBM a szolgáltatási üzletágának felfutatása céljából vásárolta meg 3,5 milliárd dollárért a PwC tanácsadói részlegét. A tanácsadókban megrendült bizalom miatt – amely érintette a PricewaterhouseCooperst is – jónéhány ügyfél fordult el tőlük. Az utolsó negyedévben az ügyfélállománynak már az 56 százalékát, míg mostanra a 70 százalékát sikerült visszahódítani.

Az akvizíciónak köszönhetően az IBM a tanácsadói piac vezetőjévé lépett elő, az üzletág éves forgalma eléri a 15 milliárd dollárt. Ezzel megelőzi az egykori Arthur Andersen tanácsadói részlegéből alakult Accenture-t, amely a tavaly augusztusi eredményében 13,1 milliárdos éves forgalomról számolt be.