Véleményünk szerint van tisztán tudásvállalat, de olyan szervezet, amely tisztán "nem tudásvállalat", olyan nincs. A cégek és intézmények a tudásjelleget tekintve egyre inkább vegyes jellegű szervezetek. Bennük a tudásjelleg fokozatosan erősödik és idővel egyre meghatározóbbá válik. Ezért az itt leírtak a tudásjelleg kialakulásának arányában egyre inkább érvényesek lesznek minden szervezetre. Így a tudásvállalatokra jellemző kontrolling megoldások egyre inkább megjelennek minden szervezet életében, és ennek első látható szakasza az lesz, amikor egyre komolyabban veszik majd mindenütt azt a kérdést, hogy mire megy el a legértékesebb munkatársaink legdrágább ideje, az improduktív idő.
Azok az emberek, akik a legtöbb tudás jellegű szolgáltató munkát végzik a szervezetekben, egy állandóan növekvő munkaterhet viselnek, olyan pótlólagos tevékenységekét, amelyek kevéssé vagy egyáltalán nem növelték a hozzáadott értéket és semmi köztük ahhoz, amire ezeket az embereket kiképezték és amiért fizetik őket. – Peter Drucker, Managing for the Future
Egy benchmark: annak ellenére, hogy a személyzet buzgónak tűnik, a legtöbb szervezet csak közel 55 százalékos termelékenységgel működik. Az ipari korszakról a tudás (intangible) korszakra való átállás (tehát nem csak a menedzserek, a vállalatvezetők, a foglalkoztatottak vagy a szervezetek elégtelensége) a felelős ezért a világméretű 55 százalékos benchmarkért.
Tudásvállalati kontrolling - Amerre minden vállalat menedzsmentje tart - 2. rész
Ne hidd, hogy a tudásvállalati gyakorlat Téged nem érint! Ami ott kialakul, az fokozatosan számodra is példaértékű lesz. Előbb csak példa, aztán kötelező gyakorlat. Miért? Mert ugyan tiszta tudásvállalatok vannak, de tisztán nem tudásvállalatok már nincsenek.
