A Taylor Nelson Sofres független piackutató cég által kiadott felmérés szerint az okostelefonok már ma túl bonyolultak ahhoz, hogy a felhasználók ki tudják használni őket.
Fokozott terméktámogatási szolgáltatásokra lenne szükség ahhoz, hogy a magas szintű funkciókkal bíró telefonok felhasználóbarátabb módon működjenek.
A legjobban kihasznált szegmense az új típuső készülékeknek az e-mail küldő szolgáltatás: a megkérdezett felhasználók negyvenkilenc százalékának ez a kedvence. Tizenkilenc százalék ezt említette olyan funkcióként, amit szivesen használna, de nincs módja rá.
A felhasználók sok esetben nincsenek birtokában az ismereteknek, amellyekkel jobban ki tudnák használni okostelefonjaikat. A Sony Ericsson féle P800-as készülék például tucatnyi egymást követő beállítást igényel ahhoz, hogy igénybe lehessen venni a különböző elektronikus levelezési funkciókat. -írja a Terminal.hu.
Túl okosak az okostelefonok
Az okostelefon-tulajdonosok jelentős része nem ismeri készüléke funkcióit, derül ki egy napokban kiadott jelentésből.
