A Sprint az outsourcing ügylet keretében legalább 5000 állást szüntet meg, a munkatársakat a jövőben az IBM kötelékében foglalkoztatják majd. A távközlési vállalat létszáma így 8 százalékkal fog csökkenni. A kihelyezett munkatársak elsősorban az ügyfélszolgálat területéről kerülnek ki.
A Sprint számára a megtakarításon túl további hasznot is hozhat a szerződés, szolgáltatásait a jövőben az IBM ügyfeleinek is értékesíteni fogják. Az üzlet értékéről nem közöltek az érintettek számokat. Az elemzők szerint ugyanakkor a következő években összesen 2-3 milliárd dollárt is megtakaríthat a Sprint.
Újabb jelentős outsourcing megbízás az IBM-nek
Az egyik legnagyobb tengerentúli távközlési társaság a Sprint jelentős megtakarítást vár a most kötött erőforrás kihelyezési szerződéstől.
