A felügyelet célvizsgálatának megállapítása szerint a Provident a tevékenysége során súlyosan megsértette egyebek közt a számla- és bizonylati rendre, a kamatok elszámolására, a számviteli szabályzatokra, a kiszervezésre, illetve az ügynökök igénybevételére vonatkozó jogszabályi előírásokat.
Az 1880-ban alapított Provident Financial 2001. májusban kezdte meg tevékenységét Magyarországon. A társaság kis összegű - 30 ezertől 200 ezer forintig terjedő - pénzkölcsönt nyújt 6, 9 és 12 hónapra, a hitelbírálatot 48 órán belül elvégzik.
A Provident szolgáltatásának sajátossága, hogy képviselői otthonukban keresik fel az ügyfeleket, és a törlesztő részleteket is ők szedik be, hetente. A kölcsönfelvételhez kezes, fedezet nem szükséges, és az sem számít, ha az igénylő szerepel a rossz adósok listáján. A cég korábbi közlése szerint 8 százalékos bukásaránnyal számol.
A kölcsönök terhei magasak, a teljes hiteldíjmutató (THM) akár a 400 százalékot is meghaladhatja, de a THM tartalmazza az összes felmerülő költséget, így külön késedelmi díjat fizetési késedelem esetén nem számítanak fel.
A cég hitelei a magas költségek ellenére népszerűek: ügyfélköveteléseinek állománya tavaly év végén meghaladta a 23,1 milliárd forintot.
A Provident tavaly, auditált adatok szerint, 3,246 milliárd forint adó előtti és 1,815 milliárd forint adózott eredményt ért el, a mérlegfőösszege tavaly év végén 27,263 milliárd forint, saját tőkéje 3,329 milliárd forintra rúgott.
